コミュニケーション能力開発研修


人間関係をより良くするためには、メッセージのやりとりや意思伝達を円滑化するコミュニケーションスキルを身につけることが必要です。他者理解のためのアクティブリスニング(傾聴力)研修、伝えたいことをきちんと伝えるためのアサーション研修など、組織活性化に役立つコミュニケーション研修を提供いたします。

 また、コミュニケーションスキルは、「より良い人間関係を築く力」につながります。人間関係ストレスを減らし、より良い組織づくりのための人間力アップ研修、対人対応力アップ研修などをお勧めします。

コミュニケーション研修においては、ロールプレイやグループワークなどを多く取り入れた参加型研修が効果的です。組織に合わせたカスタマイズのコミュニケーション研修をご提案いたします。

 

研修の相談及び提案は無料で行っております。お気軽にお問い合わせ下さい。

 

 


アクティブリスニング(傾聴力)研修

聴き方の基本を、体験学習を通じて学びます。アクティブリスニングとは、自分が聞きたいことを相手に聞くのではなく、相手の話したいことや伝えたい話に耳を傾け、相手の枠組みでその感情や思いを理解しようとする聴き方のことです。

円滑な人間関係のための聴く技法を身につけるための研修です。

 

 ■受容と共感

 ■傾聴の基本技法

 ■ロールプレイ

 

 

アサーション研修

アサーションとは、相手を尊重しながら、自分の気持ちにも正直に自己表現するコミュニケーションスキルです。お互いを大切にする相互尊重に裏付けられた適切な自己表現法を体験学習で学び、自己表現力の向上を目指す研修です。

 

  ■アサーティブな考え方

  ■アサーティブになれない理由

  ■アサーティブな表現のいろいろ

  ■上手な感情表現

  ■ロールプレイ&グループワーク

 

 

人間力アップ研修

人間力とは、コミュニケーション能力に加えて、他者を尊重しつつお互いを高め合う力やリーダーシップなどの社会・対人関係力、自己を統制する力などを総合した能力です。人間力の高い人材は、組織の中心となり、求心力となります。まさに次世代を担うリーダーとして企業が求めている人材です。

組織により人材に求める能力が異なります。人間力を向上させるための研修を組織に合わせ、カスタマイズでご提案します。

 

 

対人対応力アップ研修

コミュニケーションに自信がないという方々が増えています。組織内でも、上司と部下の関係がうまくいっていない、社内のコミュニケーションが円滑に進まず、人的ミスが増えている、そんな声も聞こえます。企業では、専門領域の異なる人たちが共に働き、協力し合って仕事を進めていかなければなりません。顧客先との円滑なコミュニケーションも求められます。相手の考えや行動を推測し、行動できる力を養い、周囲の人たちと良好な人間関係を結ぶための実践的なスキルを身につけるための研修をご提案します。

 

 ■雑談力

 ■観察し、推測する力

 ■コミュニケーション技術

 ■ロールプレイ

 ■グループワーク